いじめとハイレベルのためのコミュニケーション戦略

スーザン・ジョンストン著

ずっと昔、私はドナ・ネスルブッシュ上院議員（当時家庭内暴力ロードアイランド連合の党首）の要請で上院委員会の前に座った。

目標は、いじめや虐待には年齢、性別、人種は関係なく、すべての人に影響を与えるということを伝えることでした。 それは虐待を経験している人だけではなく、虐待を目撃して無力感やその否定的な感情の一部を感じている人たちも同様です。 最近目にしたコンテンツのため、これを共有します。

私たちが作成し、読み、視聴し、共有するコンテンツが、私たちと私たちの社会を形作ります。 考えてみてください。毎日、喜びか怒り、優しさか憎しみ、ポジティブかネガティブか、どの方向に進みたいかを選択できます。

そこで私は、取り戻そうとした資金を取り消す委員会でスピーチする準備をしていました。

私たちは皆、これまでの人生経験を引き継いでいます。 私は今でも不公平と呼ばれるものに苦しんでいます。 それは難しいことですが、私には選択肢があること、そして人生は旅であることを覚えておかなければなりません。 そのため、私は、特定の状況で何がうまくいき、何がうまくいかなかったのか、そしてなぜそうなったのかを自問し、より前向きで充実した経験ができるように調整します。

これらすべてを念頭に置き、私は委員会が連合のマーケティングのすべてを以前に聞いたことがある可能性が高いという観点から委員会に演説しました。 そこで、私は「あなた対彼ら」という観点からこの問題に取り組むことにしました。

• あなたが X をしない限り、誰かに何かを差し控えてもらったことはありますか? 受け入れられない。

• 何かを投げつけられたことはありますか？ 受け入れられない。

• あなたは_______だと言われたことがありますか？ その空白スペースにはネガティブなものを何でも入れてください。 受け入れられない。

もちろん、ここでは触れないさらに深い状況があります。

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しかし、これが意味するのは、コミュニケーションしようとしている人の視点から状況を見るべきだということです。 彼らの選択はこれまでの経験に基づいており、おそらくほとんどがあなたのものとは異なることを理解してください。 最も重要なことは、自分の選択に責任を持つことです。 何かに対して私たちがどのように反応するかは、私たちが今どこにいるのかについて多くを語っています。

オンラインで検索しましたが、これらの状況に対処する方法について、通常は最初のステップとして適切な 1 枚の明確な概要が見つかりませんでした。 そこで、私は専門家を読んで聞いて、あなたがそうする必要がないように、最良の戦略を明らかにしました。 高圧的な状況やいじめのある状況でコミュニケーションを図る際に留意すべきトップ 6 のフレーズを以下に示します。

• すべてを解決しようとするのではなく、耳を傾けてください。

• 積極的な意図を想定します。

• 私は安全です。

• 距離を置きます。

• 反応する前に一時停止してください。

• 物事を手放してください。 それは他の人よりもあなたを傷つけます。

• これを持っています。

ビジネスの世界で物語を愛し、物語を尊重してきた人生から、これを言わせてください。アイデアを打ち出すのではなく、展開していくアイデアとしてストーリーを語れば、より多くの人にリーチし、より広範囲に広めることができ、さらには、誰かが以前知っていたことに共感するのを助けることもできます。判断された。 しかし、まずは違いを理解するところから出発する必要があります。 あなたの人生がより公平になりますように。